nally

Support en contact

Wij helpen u graag. Laat u terugbellen, meld een storing of vraag een inlog aan voor uw praktijk.

Terugbellen

Wij bellen u terug

Laat uw naam en telefoonnummer achter. Op werkdagen bellen we zo snel mogelijk terug, meestal binnen één werkdag.

Zorgverlener met een account?

  1. Log in op consult.nally.nl.
  2. Kies Account → Support.
  3. Meld de storing of vraag. U ziet daar ook de status van uw meldingen.

Kunt u niet inloggen? Gebruik dan het terugbelformulier, of vraag de beheerder van uw organisatie om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Wij gebruiken uw gegevens alleen om u terug te bellen. Zie de privacyverklaring.

Veelgestelde vragen

Snel antwoord

Hoe krijgt mijn praktijk toegang?

Vraag een inlog aan via nally.nl/aanvragen. Wij maken een account voor uw praktijk en bellen u. Daarna maakt u zelf accounts aan voor uw collega's.

Ik ben mijn wachtwoord of mijn tweestapscode kwijt.

De beheerder van uw organisatie kan uw wachtwoord opnieuw instellen (Account → Accounts). Lukt dat niet, laat u dan terugbellen.

Ik ben patiënt en heb een vraag over mijn gezondheid.

Neem contact op met uw eigen huisarts. Nally geeft geen persoonlijk medisch advies. Bij levensgevaar belt u 112.

Ik heb een code voor een tolkgesprek.

Ga naar nally.nl/tolkgesprek, kies uw taal en typ de code die u van uw zorgverlener kreeg.